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Résultats et Demandes

Communication des résultats

Nous mettons l’accent sur information électronique, vu qu’un rapportage rapide est nécessaire pour attribuer optimalement au diagnostic. Le labo pourvoit plusieurs possibilités (digitales) pour recevoir vos résultats.
Tous les résultats sont renvoyés automatiquement, et plusieurs fois par jour, à la e-HealthBox de votre médecin. Ainsi, ils peuvent être enregistrés dans votre dossier médical électronique (DME). Pour ce faire, nous supportons tous les formats fréquents.
Dans Lab Online, notre serveur de dates, on peut consulter les résultats disponibles, de n’importe quel endroit, et à n’importe quel moment. Les résultats seront à jour. Les anciens résultats sont présents dans un aperçu. Les graphiques et les rapports cumulatives peuvent être imprimé directement de cette plateforme.
Notre application QuickLab pour smartphone vous donne la flexibilité d’être au courant sans ordi.
Evidemment, on vous donne les résultats urgents et pathologiques par téléphone. Souvent cela se fait par un biologiste clinique, pour que vous puissiez parler de ces résultats avec elle/lui, s’il est nécessaire. Sms, fax et e-mail sécurisé sont également toujours possibles.
Pour la communication avec des laboratoires collègues ou des services en médecin du travail, on peut pourvoir une liaison Lab-to-Lab.
Il est toujours possible de recevoir des rapports en papier.

Demandes

Chaque échantillon est accompagné d'un formulaire de demande!
Utilisez de préférence les formulaires de demande papier de Lab Online ou d'AML, que nous vous fournissons avec vos données d'identification.  Dans la marge, les différents réactifs d'échantillonnage sont listés.  Les abréviations sont expliquées dans le guide du laboratoire.

Le formulaire de demande doit contenir les informations suivantes:

  • Données d'identification du médecin prescripteur
    • Nom, prénom, adresse, numéro INAMI (pré-imprimé)
    • Signature du médecin prescripteur
  • Détails du patient (vignette d'assurance maladie ou à remplir)
    • Nom
    • Prénom
    • Adresse
    • Date de naissance
    • Genre
    • Numéro national
  • Toutes les données cliniques (sont obligatoires pour une analyse avec une règle de diagnostic)
  • Date de la prescription
  • Date et heure de l'échantillonnage (important en cas d'échantillons multiples)
  • Analyses cochées individuellement
  • Les analyses qui ne sont pas imprimées sur le formulaire de demande peuvent être notées dans la case 'Autres tests'.

Si, malgré les restrictions de l'INAMI, tout doit être exécuté, cochez la case 'Tout exécuter'.
Les analyses qui ne peuvent pas être facturées à l'INAMI, le laboratoire les facturera à la patiente.

Certaines analyses nécessitent des formulaires de demande spécifiques (pathologie, cytologie, diagnostic moléculaire, etc.) Le laboratoire recommande l'utilisation de ces formulaires spécifiques avec mention de toutes les données nécessaires.

Les laboratoires qui sous-traitent des analyses doivent toujours indiquer si le patient est interne (hospitalisé) ou externe (ambulatoire).

Des formulaires de demande spécifiques peuvent être créés pour les laboratoires, les services de santé au travail et l'industrie.

Afin de traiter votre demande rapidement et sans erreur, vous devez de préférence utiliser les formulaires scannés qui sont lus électroniquement.

Demandes supplémentaires

Si des analyses supplémentaires sont nécessaires, en fonction des résultats obtenus et/ou de l'évolution clinique, elles peuvent être effectuées sur des échantillons déjà prélevés. Bien entendu, cela dépend de la nature de l'échantillon et de l'analyse demandée.
Temps de rétention:

  • Échantillons de sérum: 7 jours ouvrables à 4°C
  • Tubes EDTA: 3 jours ouvrables à 4°C
  • Tubes de citrate: 2 jours ouvrables à température ambiante
  • Tubes de glucose: 1 jour ouvrable à 4°C
  • Échantillons de sang et de sérum pour la santé au travail et la toxicologie par analyse élémentaire, GC et GC-MS: 6 semaines à 4°C
  • Échantillons de sang et de sérums pour la santé et la toxicologie au travail par HPLC: 6 semaines à -20°C
  • Échantillons microbiologiques: 1 semaine à 4°C
  • Urines pour les études de toxicologie et de santé au travail: 6 semaines à 4°C